KRS ມີຄວາມໂດດເດັ່ນແນວໃດໃນການແຂ່ງຂັນຕະຫຼາດທີ່ຮຸນແຮງຂຶ້ນໃນອະນາຄົດແລະໄດ້ຮັບຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ?
ໃນສະພາບແວດລ້ອມຕະຫຼາດທີ່ມີການແຂ່ງຂັນໃນມື້ນີ້, ການດຶງດູດແລະຊະນະຄວາມໂປດປານຂອງລູກຄ້າແມ່ນສິ່ງທ້າທາຍສໍາລັບທຸກໆທຸລະກິດ. ວິທີການໂດດເດັ່ນໃນບັນດາຄູ່ແຂ່ງຫຼາຍແລະກາຍເປັນທາງເລືອກທໍາອິດຂອງລູກຄ້າໄດ້ກາຍເປັນຫນຶ່ງໃນປັດໃຈສໍາຄັນສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດຂອງວິສາຫະກິດ. ກ່ອນອື່ນໝົດ, ເພື່ອຍາດແຍ່ງເອົາຄວາມນິຍົມຂອງລູກຄ້າ, ວິສາຫະກິດຕ້ອງມີຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງເລິກເຊິ່ງກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າເປົ້າໝາຍ. ພຽງແຕ່ໂດຍການເຂົ້າໃຈຄວາມມັກ, ນິໄສການຊື້ແລະຄຸນຄ່າຂອງລູກຄ້າສາມາດສະຫນອງຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການທີ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ. ດັ່ງນັ້ນ, Kerys ໄດ້ຈັດກອງປະຊຸມສໍາມະນາກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນຢ່າງເປັນປົກກະຕິເພື່ອເຮັດໃຫ້ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງພະນັກງານຢ່າງເລິກເຊິ່ງກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນ, ເພື່ອໃຫ້ພະນັກງານສາມາດເຂົ້າໃຈຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າໄດ້ດີຂຶ້ນ. ການປະດິດສ້າງຜະລິດຕະພັນແລະຕໍາແຫນ່ງຕະຫຼາດຕາມຄວາມຕ້ອງການ. ຫນຶ່ງໃນປັດໃຈສໍາຄັນສໍາລັບລູກຄ້າທີ່ຈະເລືອກເອົາວິສາຫະກິດແມ່ນຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການ, ສະນັ້ນວິສາຫະກິດຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາໄດ້ລົງທຶນຫຼາຍຂອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ, ຈ້າງຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ຊັບຊ້ອນ, ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງປະດິດສ້າງຜະລິດຕະພັນ. , ປັບປຸງການປະຕິບັດແລະຫນ້າທີ່ຂອງຜະລິດຕະພັນ, ສ້າງຕັ້ງທີມງານຫລັງການຂາຍພິເສດເພື່ອໃຫ້ບໍລິການທີ່ມີຄຸນນະພາບ. ການບໍລິການສ່ວນບຸກຄົນຍັງເປັນຫນຶ່ງໃນກຸນແຈທີ່ຈະຊະນະຄວາມໂປດປານຂອງລູກຄ້າ, ລູກຄ້າຕ້ອງການທີ່ຈະໄດ້ຮັບປະສົບການທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະການບໍລິການທີ່ກໍາຫນົດເອງ, ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາໂດຍຜ່ານການເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າສ່ວນບຸກຄົນ, ອຸປະກອນການປຸງແຕ່ງຜະລິດຕະພັນທີ່ຫລາກຫລາຍ, ຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າເພື່ອ ສະຫນອງຜະລິດຕະພັນສ່ວນບຸກຄົນ, ດຶງດູດລູກຄ້າຢ່າງມີປະສິດທິຜົນແລະສ້າງການຮ່ວມມືໃນໄລຍະຍາວ.
ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາສືບຕໍ່ປັບປຸງ ແລະ ດັດປັບຕາມສະຖານະການພັດທະນາຂອງວິສາຫະກິດ ເພື່ອຮັບປະກັນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດແຜນການຜະລິດ ແລະ ດຳເນີນງານຢ່າງລຽບງ່າຍ. ກ່ອນທີ່ຈະສ້າງແຜນການຜະລິດ, ພະນັກງານຄຸ້ມຄອງວິສາຫະກິດໄດ້ດຳເນີນການກວດກາຢ່າງເລິກເຊິ່ງກ່ຽວກັບຂະບວນການພັດທະນາຂອງວິສາຫະກິດ, ຊອກຫາກົດໝາຍ ແລະ ທ່າອ່ຽງພັດທະນາຂອງວິສາຫະກິດ, ແລະ ວາງແຜນກຳນົດທິດພັດທະນາຂອງວິສາຫະກິດໃນອະນາຄົດ. ວິສາຫະກິດ.